Distinción de servicios
El soporte de consultas generales se recibe en soporte@oficiocero.com. Cada proyecto puede contar con un canal técnico adicional indicado en su página.
OFICIO CERO / INICIO / CENTRO LEGAL / COMERCIAL
ARCHIVO DE CONFIANZA / RD / ED. 2026EXPEDIENTE 15 / POSTENTREGA
Soporte y garantías.
El lanzamiento es una fase. La responsabilidad también debe diseñarse.
04 SECCIONES / TEXTO EDITORIALOFICIO CERO · REPÚBLICA DOMINICANA
15.01 / REFERENCIA
15.02 / REFERENCIA
Clasificación de incidencias
Los acuerdos de mantenimiento, corrección de defectos y asistencia comercial se determinan por escrito según la edición, despliegue y alcance contratado.
15.03 / REFERENCIA
Garantías y límites
Los derechos de garantía que establezca la legislación aplicable no se excluyen mediante este texto. La asistencia voluntaria adicional se describe en la propuesta o documentación del producto.
15.04 / REFERENCIA
Continuidad y entrega
Para procesar una incidencia conviene proporcionar versión, plataforma, pasos de reproducción y resultado esperado sin compartir información confidencial innecesaria.
FUENTES PARA VERIFICAR · ENLACES A ORGANISMOS